पॉडकास्ट #४४१: कम करें, बेहतर काम करें और अधिक हासिल करें

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क्या आपको ऐसा लगता है कि आप अपनी नाक को ग्राइंडस्टोन पर लगा रहे हैं और लंबे और लंबे समय तक काम कर रहे हैं, लेकिन अपने करियर में कहीं नहीं जा रहे हैं? आज मेरे अतिथि ने कहा है कि यदि आप एक शीर्ष कलाकार बनना चाहते हैं और अपनी नौकरी में आगे बढ़ना चाहते हैं, तो आपको कड़ी मेहनत के बजाय बेहतर तरीके से काम करना शुरू करना होगा।

उसका नाम हैमोर्टन हैनसेनऔर उसकी किताब मेंकाम पर बढ़िया,वह शीर्ष प्रदर्शन करने वालों पर अपने ज़बरदस्त, संपूर्ण विश्लेषण पर प्रकाश डालता है और अपने '7 वर्क स्मार्ट प्रैक्टिस' को साझा करता है जो आपके काम के प्रदर्शन को अधिकतम कर सकता है, इसके लिए आपको उस पर अधिक समय बिताने की आवश्यकता नहीं है। आज शो में, मोर्टन बताते हैं कि क्यों शीर्ष कलाकार कम चीजों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन उनके बारे में अधिक जुनूनी होते हैं, साथ ही साथ प्रत्येक सप्ताह काम करने के लिए इष्टतम घंटों की संख्या भी। उसके बाद वह कुछ सलाह साझा करता है कि कैसे अपने मालिक को आग में मिली बेड़ियों की संख्या को सीमित करने के लिए राजी किया जाए। फिर हम मोर्टन नामक एक अभ्यास पर चर्चा करते हैं जिसे 'एक चीज' कहा जाता है जो आपके कौशल को बढ़ाएगा, आपको अकेले जुनून के आधार पर नौकरी क्यों नहीं करनी चाहिए, सर्वोत्तम सहयोग में थोड़ी गर्म बहस क्यों शामिल है, और आपको और समय क्यों ढूंढना है अकेले काम करने के लिए। यह शो मिथकों के एक समूह का भंडाफोड़ करता है और साथ ही बहुत सारी दिलचस्प अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जिसे आप व्यवहार में ला सकते हैं।

हाइलाइट दिखाएं

  • मोर्टन का सिद्धांत 'कम करो, फिर जुनूनी'
  • सही चीजों के प्रति जुनूनी कैसे बनें
  • मूल्य मीट्रिक बनाम आंतरिक मीट्रिक का उपयोग करना
  • चीजों को लेने के बारे में अपने बॉस से कैसे बात करेंबंदआपकी थाली?
  • प्रबंधन कैसे करें, और अपने बॉस को कैसे ना कहें
  • अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए काम करने के लिए एक सप्ताह में सही मात्रा में घंटे
  • क्यों एक महान करियर और एक पूर्ण व्यक्तिगत जीवन परस्पर अनन्य नहीं हैं
  • कैसे शीर्ष कलाकार काम पर सीखते रहते हैं
  • आपके करियर में जुनून बनाम अर्थ की भूमिका
  • सहयोग क्यों नहीं है, और अकेले काम करने का मामला अधिक बार क्यों नहीं है
  • क्यों अच्छाई सहयोग करने में सफलता का सूत्र नहीं है

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प्रतिलेख पढ़ें

ब्रेट मैकेयू: द आर्ट ऑफ मैनलाइन्स पॉडकास्ट के एक अन्य संस्करण में आपका स्वागत है। क्या आपको ऐसा लगता है कि आप अपनी नाक को ग्राइंडस्टोन पर लगा रहे हैं और लंबे और लंबे समय तक काम कर रहे हैं, लेकिन अपने करियर में कहीं नहीं जा रहे हैं? आज मेरे अतिथि ने कहा है कि यदि आप एक शीर्ष कलाकार बनना चाहते हैं और अपनी नौकरी में आगे बढ़ना चाहते हैं, तो आपको कड़ी मेहनत के बजाय बेहतर तरीके से काम करना शुरू करना होगा। उसका नाम मोर्टन हैनसेन है, और अपनी पुस्तक ग्रेट एट वर्क में वह शीर्ष कलाकारों पर अपने अभूतपूर्व संपूर्ण विश्लेषण पर प्रकाश डालता है और अपने सात कार्य स्मार्ट अभ्यासों को साझा करता है जो आपके काम के प्रदर्शन को अधिकतम कर सकते हैं बिना आपको उस पर अधिक समय बिताने की आवश्यकता के बिना।

शो में आज मोर्टन बताते हैं कि क्यों शीर्ष कलाकार कम चीजों पर ध्यान केंद्रित करते हैं लेकिन उनके बारे में अधिक जुनूनी होते हैं, साथ ही साथ हर हफ्ते काम करने के लिए इष्टतम संख्या भी। उसके बाद वह कुछ सलाह साझा करता है कि कैसे अपने मालिक को आग में मिली बेड़ियों की संख्या को सीमित करने के लिए राजी किया जाए। फिर हम मोर्टन कॉल के अभ्यास पर चर्चा करते हैं, एक चीज जो आपके कौशल को बढ़ाएगी, आपको अकेले जुनून के आधार पर नौकरी क्यों नहीं करनी चाहिए, क्यों सबसे अच्छे सहयोग में थोड़ी गर्म बहस शामिल है, और आपको और समय क्यों मिलना चाहिए अकेले काम करने के लिए।

यह शो मिथकों के एक समूह का भंडाफोड़ करेगा और साथ ही बहुत सारी दिलचस्प अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा जिसे आप आज अभ्यास में ला सकते हैं। शो खत्म होने के बाद हमारे शो नोट्स aom.is/greatatwork पर देखें। हंस अब clearcast.io के माध्यम से मुझसे जुड़ते हैं।

मोर्टन हैनसेन, शो में आपका स्वागत है।

मोर्टन हैनसेन: मुझे रखने के लिए धन्यवाद।

ब्रेट मैकेयू: तो आपको एक नई किताब मिली, ग्रेट एट वर्क, हाउ टॉप परफॉर्मर्स डू लेस, वर्क बेटर, एंड अचीव मोर। आपने ग्रेट बाय चॉइस के सह-लेखक की मदद की, जिसने कंपनियों को देखा और वहां कुछ व्यापक शोध किया। आपने व्यक्तिगत कलाकारों के बारे में क्या सोचा, और उसी तरह का शोध किया जो आपने व्यक्तियों पर ग्रेट बाय चॉइस के साथ किया था?

मोर्टन हैनसेन: हाँ, इसलिए जिम कॉलिन्स के साथ पिछली पुस्तक में हमने कंपनी के प्रदर्शन पर ध्यान दिया था, लेकिन मैं हमेशा व्यक्तिगत प्रदर्शन के लिए उत्सुक रहा हूं, और मैं खुद बेहतर प्रदर्शन करना चाहता हूं और मुझे यकीन है कि आप करते हैं और बाकी सभी करते हैं। हम बेहतर काम करना चाहते हैं और बेहतर परिणाम चाहते हैं। मैं कड़ी मेहनत करने के बजाय होशियार तरीके से काम करने की इस अवधारणा से चिंतित था।

इसलिए मैंने उस पर सलाह की तलाश की, और जो मैंने पाया वह सिर्फ सलाह का एक खंडित सेट था, बहुत सारी किताबें, बहुत सारी राय, उस विषय पर वास्तव में बहुत अधिक शोध नहीं था। और मैं बहुत निराश हो गया, मैंने कहा, 'मैं यहाँ क्या करने वाला हूँ?' इसलिए मैंने एक शोधकर्ता के रूप में फैसला किया, 'ठीक है, मुझे यह पता लगाने के लिए एक बड़ा अध्ययन करने की ज़रूरत है कि आप स्मार्ट तरीके से कैसे काम कर सकते हैं और अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकते हैं?' और यही मैंने किया।

ब्रेट मैकेयू: अच्छा, हमें शोध प्रक्रिया के बारे में बताएं, आप ऐसा कुछ कैसे अध्ययन करते हैं?

मोर्टन हैनसेन: हाँ, पढ़ाई करना मुश्किल है। आपको एक बड़े डेटा सेट की आवश्यकता है, आप केवल 10 व्यक्तियों को नहीं देख सकते हैं, क्योंकि लोग इसे विभिन्न कोणों से प्राप्त कर सकते हैं। इसलिए मैंने कॉरपोरेट अमेरिका में 5,000 लोगों का अध्ययन करने का फैसला किया, इसलिए हमें सभी प्रकार के उद्योग, जूनियर नौकरियां, अधिक वरिष्ठ भूमिकाएं, पुरुष, महिलाएं, आधे नमूने महिलाएं हैं, और इसी तरह। हमारे पास मालिकों ने प्रदर्शन, आत्म-रिपोर्ट और प्रत्यक्ष रिपोर्ट को उनके मालिकों को रेट किया था, इसलिए हमने काफी व्यापक अध्ययन किया।

हमने कारकों के एक पूरे समूह को देखा। मैंने चुना और नहीं चुना, मैंने कहा, 'यहां संभावित परिकल्पनाओं की एक सूची है जो हमें लगता है कि वास्तव में प्रदर्शन को बढ़ा सकती है,' और फिर हमने प्रदर्शन के परिणाम को देखा, साथियों की तुलना में रेटिंग क्या थी? क्या आप पीयर रैंकिंग से ऊपर थे, क्या आप टॉप १०%, टॉप २०%, बॉटम ५०% आदि में थे।

और फिर हमने उस प्रदर्शन अंतर को चलाने वाले व्यवहारों को सहसंबंधित और जोड़ा। हमने जो पाया, जो दिलचस्प है, अगर आप वास्तव में इसे देखें तो केवल सात कारकों ने अधिकांश प्रदर्शन को प्रभावित किया। यदि आप इसे देखें, तो इन 5,000 के प्रदर्शन में अंतर के लगभग 2/3 को सात कारकों द्वारा समझाया जा सकता है। यह हम सभी के लिए एक अच्छी खबर है, इसका मतलब है कि अगर हम कुछ चीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और उन चीजों को अच्छी तरह से कर सकते हैं, तो हम वास्तव में अपने प्रदर्शन में काफी सुधार कर सकते हैं।

ब्रेट मैकेयू: तो इसमें जा रहे हैं, व्यक्तिगत प्रदर्शन को आगे बढ़ाने के बारे में आपकी प्रारंभिक परिकल्पनाएं क्या थीं?

मोर्टन हैनसेन: दिलचस्प है, निश्चित रूप से लोगों ने इसका अध्ययन किया है, इसलिए मैंने खरोंच से शुरू नहीं किया। हालाँकि, हमने जो पाया, वह यह है कि इन कारकों में कुछ अंतर हैं जो बहुत बड़ा अंतर रखते हैं।

प्रमुख कारकों में से एक है फोकस करने की क्षमता, फोकस का सिद्धांत, कुछ चीजें करना। स्टीफ़न कोवे ने कहा है कि, सेवन हैबिट्स में, ३० साल पहले। यह कहना कोई नई बात नहीं है, लेकिन यहां हमने जो पाया है वह दिलचस्प है। हमने फोकस को मापा, क्या लोग फोकस्ड थे या फोकस्ड नहीं थे, क्या उन्होंने महसूस किया कि वे बहुत पतले फैले हुए थे, बहुत सी चीजें कर रहे थे, उनके बॉस ने उन्हें बहुत सी चीजें करने के लिए दिया था, और इसी तरह। हां, फोकस करने वाले लोग बेहतर करते हैं।

लेकिन यहाँ मोड़ है, बहुत सारे लोग थे जिन्होंने ध्यान केंद्रित किया, लेकिन उन्होंने केवल उन चीजों के लिए औसत प्रयास लागू किया जिन पर उन्होंने ध्यान केंद्रित किया था। और फिर कुछ लोग ऐसे भी थे जो वास्तव में बहुत कम चीजों पर ध्यान केंद्रित करने में अच्छे थे, लेकिन उन्होंने उन कुछ चीजों पर ध्यान केंद्रित किया। उन्होंने अपना सब कुछ उन कुछ चीजों में समर्पित कर दिया। और उन लोगों ने केवल ध्यान केंद्रित करने वालों की तुलना में कहीं बेहतर प्रदर्शन किया।

मैं उस सिद्धांत को 'कम करो, फिर जुनूनी' कहता हूं। आपको दोनों करना होगा, आपको कुछ चीजों पर ध्यान देना होगा। मैंने उस शब्द 'जुनून' को जानबूझकर चुना, क्योंकि यह थोड़ा कठोर लगता है। लेकिन एक शीर्ष कलाकार बनने के लिए यही आवश्यक है, आपको विस्तार में जाना होगा, विस्तार पर कट्टर ध्यान देना होगा, अतिरिक्त मील जाना होगा, बहुत कम चीजों में पूर्णता की तलाश करनी होगी जो सबसे ज्यादा मायने रखती हैं। वह सिद्धांत हमारे अध्ययन में सबसे महत्वपूर्ण था।

ब्रेट मैकेयू: इसका कितना प्रभाव पड़ा? कम और जुनूनी लोगों ने बहुत कुछ करने की कोशिश करने वालों की तुलना में कितना बेहतर प्रदर्शन किया?

मोर्टन हैनसेन: प्रदर्शन रैंकिंग में लगभग 25 प्रतिशत अंक। इसके बारे में सोचें, मान लें कि आप शीर्ष 70वें पर्सेंटाइल रैंक पर हैं, आप अपने साथियों के 70% से बेहतर हैं, लेकिन 30% आपसे बेहतर हैं। अब यदि आप इस सिद्धांत में महारत हासिल करने में सक्षम हैं, तो वास्तव में, आप शीर्ष 5% पर जाएंगे। यह आपको रैंकिंग में 25 प्रतिशत अंक बढ़ा देता है। यदि आप इसके बारे में सोचते हैं तो यह एक बड़ी राशि है।

साथियों के बीच शीर्ष 30% में एक बड़ा अंतर है, 200 लोगों की बिक्री बल कहते हैं और आप शीर्ष 30% बनाम शीर्ष 5% में हैं, अब आप एक असाधारण प्रदर्शन कर रहे हैं। यह बहुत मायने रखता है।

ब्रेट मैकेयू: और मुझे लगता है कि आपको सही चीजों के प्रति जुनूनी होना चाहिए, है ना? आप इसका पता कैसे लगाते हैं?

मोर्टन हैनसेन: यह अगला सिद्धांत है। इसलिए हमने एक और सवाल पूछा, 'यदि आप उन गलत चीजों के बारे में सोचते हैं जो आप नहीं करने जा रहे हैं, तो जाहिर है।' इसलिए हमने उस पर गौर किया, और मैं इसे 'मूल्य के लिए नया स्वरूप' कहता हूं। यह पता चला, यह मेरे लिए एक बड़ा आश्चर्य था, बहुत से लोग गलत उद्देश्यों का पीछा कर रहे हैं।

हम सभी ने सुना है कि आपको कुछ स्पष्ट उद्देश्य निर्धारित करने होंगे और उन उद्देश्यों के लिए कड़ी मेहनत करनी होगी। उद्देश्यों को ध्यान में रखकर शुरू करें, अंत को ध्यान में रखकर शुरू करें। और यह केवल आंशिक रूप से सही है, क्योंकि कई बार लोग गलत उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

आपको एक बहुत ही स्पष्ट उदाहरण देने के लिए, हम इस आदमी के पास आए जो एक बड़ी कंपनी के लिए एक गोदाम में रसद कार्य कर रहा था, और उसका काम इन शिपमेंट्स को कॉर्पोरेट ग्राहकों को अपने शेड्यूल के अनुसार समय पर भेजना था। उसका एक शेड्यूल था, और क्या ये शिपमेंट समय पर निकल रहे हैं, और उसने उन 99% बार हिट किया, जो शानदार है, वह उस उद्देश्य तक पहुँच गया, है ना? और उसका मालिक बहुत खुश था।

लेकिन फिर उन्होंने उन कॉर्पोरेट ग्राहकों का सर्वेक्षण किया जो इन शिपमेंट को प्राप्त कर रहे थे, और उन्होंने शिकायत की कि उनमें से एक तिहाई बहुत देर से पहुंचे जब उन्हें उनकी आवश्यकता थी। दूसरे शब्दों में, यह एक घटिया प्रदर्शन था, क्योंकि यदि आप एक कॉर्पोरेट ग्राहक हैं और आपको ये शिपमेंट मिलने वाले थे और आप उन्हें बहुत देर से प्राप्त कर रहे हैं, तो आप बेहतर नहीं हैं।

दूसरे शब्दों में, यह व्यक्ति एक आंतरिक मीट्रिक को माप रहा था, 'यह मेरे गोदाम को कब छोड़ता है', बनाम जिसे मैं एक मूल्य मीट्रिक कहता हूं, जो तब होता है जब आप लाभार्थी या आपके काम वाले अन्य लोगों को लाभान्वित करते हैं, जो कि 'ग्राहकों को कब आवश्यकता होती है' यह'। हमने जो पाया है, वह यह है कि बहुत से लोगों के पास ये गलत मेट्रिक्स हैं।

एक डॉक्टर के बारे में सोचो। वे उन रोगियों की संख्या को मापते हैं जिन्हें वे एक दिन में देख सकते हैं, उनका अपना आंतरिक उत्पादकता माप है। बनाम, क्या आप मरीजों के लिए सही निदान और उपचार प्रदान कर रहे हैं? वकील जो घंटों बिल का विरोध करते हैं क्या आप वास्तव में अपने ग्राहकों की कानूनी समस्याओं को हल कर रहे हैं? मैं सिलिकॉन वैली में हूं, यहां लोग हमेशा गतिविधि की मात्रा को मापते हैं। आप एक उपभोक्ता के रूप में YouTube पर कितने घंटे बिता रहे हैं बनाम क्या आप वास्तव में उच्च गुणवत्ता वाली प्रोग्रामिंग प्राप्त कर रहे हैं और हो सकता है कि आपको कम घंटे खर्च करने चाहिए और आदी नहीं होना चाहिए। तो हमारे पास ये गलत मेट्रिक्स हैं। हमें जो चाहिए वह है वैल्यू मेट्रिक्स।

तो हमने पाया कि जो लोग वास्तव में अच्छा काम करते हैं, वे पहले यह पता लगाते हैं, 'मैं अपनी नौकरी में क्या मूल्य ला सकता हूं?' और वे मेरे उद्देश्य होने चाहिए, वे मेरे मेट्रिक्स होने चाहिए, और वे कुछ चीजें हैं जिनका मुझे अनुसरण करना चाहिए।

ब्रेट मैकेयू: और यदि आप अपने स्वयं के बॉस नहीं हैं, तो आप क्या करते हैं, आपके लिए कोई अन्य व्यक्ति आपके लिए अपनी मीट्रिक सेट कर रहा है, और वे आपके लिए जो मीट्रिक सेट कर रहे हैं, वे सही नहीं हैं या वे आपके लिए बहुत अधिक सेट कर रहे हैं जो फैल रहा है आप पतले? कम करने और फिर जुनूनी होने के लिए आप अपने बॉस के साथ वह बातचीत कैसे करते हैं?

मोर्टन हैनसेन: यह एक अच्छा सवाल है, और यह मुश्किल साबित होता है, लेकिन हमें ऐसे लोग मिले जिन्होंने ऐसा किया और इसे अच्छी तरह से किया। आपको प्रबंधन करने की आवश्यकता है, जो कि आपके बॉस के प्रति प्रबंधित है, और न केवल वह सब कुछ जो आपके रास्ते में आता है जैसा कि एक दिया गया है। आपको अपने बॉस को ना कहना सीखना होगा, और बहुत से लोग इससे डरते हैं। वे इससे डरते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि अगर वे नहीं कहते हैं तो उन्हें एक खराब कलाकार के रूप में देखा जाएगा। लेकिन विपरीत सच हो सकता है।

हमने जो पाया है वह यह है कि जो लोग वास्तव में इसमें अच्छे हैं, वे उचित रूप से नहीं कहते हैं। यहाँ वे क्या करते हैं, जब आपका बॉस आता है और कहता है, 'मैंने आपको तीन प्रोजेक्ट दिए हैं,' और फिर बॉस यह कहते हुए आता है, 'अरे, क्या आप चौथा प्रोजेक्ट कर सकते हैं?' और आप जानते हैं कि यदि आप उस चौथे प्रोजेक्ट को जोड़ने जा रहे हैं तो यह आपके प्रदर्शन को नुकसान पहुंचाएगा क्योंकि अब आप बहुत पतले हो गए हैं।

अब हमारे पास एक विकल्प है। आप या तो चारों को कर सकते हैं, और फिर क्या होने वाला है, और हमने देखा कि हमारे डेटा में, यह है कि लोग औसत दर्जे का काम करना शुरू कर देते हैं। उनकी बैठकें इतनी अच्छी तरह से तैयार नहीं हैं, उनकी एक्सेल स्प्रेडशीट उतनी अच्छी तरह से नहीं की गई है, ग्राहक कॉलिंग पैटर्न उतना अच्छा नहीं है, नौकरी के आधार पर सभी प्रकार की चीजें हैं, और फिर आपका बॉस कहने वाला है, 'आप क्यों नहीं कर रहे हैं अब इतना अच्छा काम?'

आप बॉस से कहना चाहते हैं, उस चौथे प्रोजेक्ट को स्वीकार करने के बजाय, आप जाकर कहना चाहते हैं, 'मैं यह अतिरिक्त कर सकता हूं, लेकिन मुझे पहले क्या करना चाहिए? इन चारों में से मुझे किसे प्राथमिकता देनी चाहिए और सबसे पहले करना चाहिए?” दूसरे शब्दों में, आप बॉस पर प्राथमिकता का बोझ डाल रहे हैं, और यह पूरी तरह से उचित बात है क्योंकि वे, आखिरकार, प्रबंधक हैं।

अब, बॉस कह सकता है, 'ठीक है, क्या तुम चारों नहीं कर सकते?' यह एक सामान्य प्रतिक्रिया है। उस समय आप कहते हैं कि हाँ आप कर सकते हैं, लेकिन काम उतना अच्छा नहीं होने वाला है क्योंकि अब आप वास्तव में अपने आप को बहुत पतला फैला रहे हैं। आपको वह वार्तालाप करने की आवश्यकता है, और यह पूरी तरह से उचित बातचीत है, जो कि इस सभी कार्यों के प्राप्तकर्ता होने के विरोध में है। हमने जो पाया है, वह यह है कि जो लोग आउटपरफॉर्मर हैं, उनमें ना कहने और उचित प्रबंधन करने की क्षमता है।

ब्रेट मैकेयू: हाँ, मैं एक और प्रतिक्रिया की कल्पना कर सकता हूं जो कुछ लोग करेंगे, खराब प्रदर्शन करने वाले, मुखर होने और प्रबंधन करने के बजाय, वे निष्क्रिय आक्रामक हो जाएंगे, वे हाँ कहेंगे, लेकिन फिर जानबूझकर अपने बॉस को यह कहने के लिए तोड़फोड़ करेंगे, 'अरे , देखो तुमने क्या किया,' और यह उत्पादक नहीं है।

मोर्टन हैनसेन: ठीक है, और फिर आप इधर-उधर जाते हैं और आप करते हैं ... आप बस अपने सहयोगियों से शिकायत कर रहे हैं, यह बॉस ठीक से प्रबंधन नहीं कर रहा है, आप बस तंग और निराश हो रहे हैं। बात यह है कि यदि आप यह सब स्वीकार करते हैं तो यह आपको काटने के लिए वापस आएगा। ऐसा इसलिए है, क्योंकि आप उत्कृष्ट काम नहीं कर सकते हैं, या आपको इसे पूरा करने के लिए सप्ताह में 100 घंटे लगाने होंगे, और फिर आप जल जाएंगे। तो आपके पास वह साहस, वह मुखरता, खड़े होने और उन बातों को कहने के लिए होना चाहिए।

ब्रेट मैकेयू: तो मैं कल्पना करता हूं, जैसे आप कम करते हैं और जुनूनी होते हैं, स्वाभाविक परिणाम यह है कि आप कम घंटे काम करेंगे और अधिक काम करेंगे। आपके शोध में, औसत प्रदर्शन करने वालों की तुलना में शीर्ष प्रदर्शन करने वालों ने कितना कम काम किया?

मोर्टन हैनसेन: यह दिलचस्प है, और हमने काम के घंटों को देखा, और निश्चित रूप से हम सोच रहे हैं कि शीर्ष कलाकार पागल घंटे काम कर रहे हैं। इस समाज में हमारी यही कड़ी मेहनत की मानसिकता है। इसलिए हमने प्रति सप्ताह काम किए गए घंटों और प्रदर्शन के बीच के संबंध को देखा, और यह एक-से-एक संबंध नहीं है। यह बहुत महत्वपूर्ण है।

यदि आप पूर्णकालिक नौकरी पर सप्ताह में 30 घंटे काम कर रहे हैं, तो यह वास्तव में इसे बढ़ाने के लिए भुगतान करता है। यह अभी बहुत कम है। चालीस बहुत कम है। हमने अपने डेटा सेट में ५० घंटे पाए, यह कई उद्योगों में कॉर्पोरेट अमेरिका है, सप्ताह में लगभग ५० घंटे वह बिंदु है जहां यह ५० करने के लिए भुगतान करता है। यदि आप ५० के बारे में सोचते हैं, तो यह नहीं है … आप सुस्त नहीं हैं . आप बहुत मेहनत कर रहे हैं, वास्तव में यह बहुत घंटे हैं।

लेकिन 50 के बाद हमने पाया कि घंटों तक काम करने पर आपको ज्यादा पैसा नहीं मिलता है। जब आप प्रति सप्ताह औसतन ५० से ६५ घंटे तक जाते हैं, तो आपको उसके लिए बहुत कम अतिरिक्त प्रदर्शन मिल रहा है, और ६५ से अधिक वास्तव में नकारात्मक हो जाता है। यह इसके विपरीत U प्रकार के आकार की तरह है।

हम सभी के लिए परिणाम यह है कि, घंटों में, लगभग ५० घंटे तक कड़ी मेहनत करें, अपनी नौकरी के आधार पर देना और लेना। और उससे आगे, यह घंटों के बारे में नहीं है। यह घंटों के बारे में नहीं है, यह इस बारे में है कि आप उन घंटों को कैसे बिताते हैं।

ब्रेट मैकेयू: और मुझे लगता है कि, चूंकि आप कम काम कर रहे हैं, 50 घंटे, अभी भी बहुत कुछ लेकिन पागल नहीं, इसका आपके व्यक्तिगत जीवन पर प्रभाव पड़ता है जो इसे बेहतर बनाता है, जो वापस आता है और आपके काम के जीवन में वापस आता है क्योंकि आपका निजी जीवन बडीया है।

मोर्टन हैनसेन: हाँ, मुझे बिल्कुल लगता है कि यह एक महान अवलोकन है। क्योंकि जब आप सप्ताह में औसतन 50 घंटे काम करते हैं तो वास्तव में आपका निजी जीवन हो सकता है, लेकिन अगर आप 65 घंटे काम करते हैं तो यह बहुत मुश्किल है। आपको हर दिन 11, 12 घंटे लगाने होते हैं और आपको वीकेंड पर काम करना होता है। आपके पास घर आने और शाम को कुछ करने का समय नहीं है। अधिकांश भाग के लिए सप्ताहांत काम करने में व्यतीत होने वाला है। यदि आप इसमें आवागमन जोड़ते हैं तो यह पागल हो जाएगा।

तो ५० और ६५ के बीच बहुत बड़ा अंतर है। ५० में आप वास्तव में व्यक्तिगत जीवन जी सकते हैं, ६५ या ७० पर यह लगभग असंभव है। हमने यही पाया। हमने काम के घंटों के बीच एक सांख्यिकीय सहसंबंध किया और क्या आपने 'कम करें, और जुनूनी' किया, और क्या आपको लगा कि आपके पास काम / जीवन संतुलन है, क्या आपको लगा कि आप जल रहे हैं, और क्या आप अपनी नौकरी से संतुष्ट हैं।

जो लोग 'कम करते हैं, फिर जुनूनी होते हैं' और ऐसा करने के लिए सप्ताह में 50 घंटे काम करते हैं, उन्होंने सबसे अच्छा प्रदर्शन किया और वे बेहतर काम / जीवन संतुलन, अधिक नौकरी से संतुष्टि, और जलने की कम संभावना की रिपोर्ट करते हैं। 5,000 लोगों के सांख्यिकीय विश्लेषण ने यही दिखाया। दूसरे शब्दों में, यह संभव है। यह दोनों तरीकों से होना संभव है। आप एक शीर्ष कलाकार हो सकते हैं, और आपका निजी जीवन अच्छा हो सकता है। हमने यही पाया है।

ब्रेट मैकेयू: यह जानकर खुशी हुई कि यह संभव है।

मोर्टन हैनसेन: लेकिन आसपास बहुत सारी पौराणिक कथाएं कहती हैं कि आप ऐसा नहीं कर सकते। आपको बलिदान देना होगा। मैंने यही सुना, मैंने बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप में कई साल पहले ग्रेड स्कूल के बाद प्रबंधन सलाहकार के रूप में काम करना शुरू किया, और यह एक तरह का संदेश था। आपको ८०, ९० घंटे लगाने होंगे, और आपका कोई निजी जीवन नहीं होगा। वह पौराणिक कथा थी। और यह गलत हो जाता है।

ब्रेट मैकेयू: एक और बात जो आप लोगों ने अपने शोध में पाई, वह यह है कि शीर्ष प्रदर्शन करने वाले काम पर रहते हुए भी सीखते रहते हैं। लेकिन मैं उत्सुक हूं, वे इसे कैसे फिट कर सकते हैं जब वे कम जुनूनी कर रहे हैं, और वे औसतन 50 घंटे देख रहे हैं, तो वे कैसे सीखते रहते हैं जब उन्हें पहले से ही बहुत कुछ मिल गया है ... मेरा मतलब है, ज्यादा नहीं लेकिन वे कुछ छोटी चीजों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

मोर्टन हैनसेन: हाँ, यह फोकस के सिद्धांत पर वापस जाता है। हमने जो पाया वह यह है कि शीर्ष प्रदर्शन करने वाले, काम पर निरंतर सुधार की मानसिकता रखते हैं। वे सीखने या प्रशिक्षण में बहुत समय नहीं लगाते हैं, लेकिन वे कुछ चीजों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास कोई ऐसा व्यक्ति होगा जो अंदर जाता है और कहता है, 'अगर मैं पर्यवेक्षक हूं तो मैं बैठकों में बेहतर प्रश्न पूछूंगा,' हमें यह व्यक्ति मिला जो अपनी टीम से बेहतर विचार प्राप्त करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन वह नहीं थी सक्षम, इसलिए उसने कहा, 'मुझे इन बैठकों का बेहतर तरीके से नेतृत्व करने की आवश्यकता है, इसलिए मुझे वास्तव में मेरी टीम से सुधार के लिए वे विचार मिलते हैं, इसलिए मुझे बेहतर प्रश्न पूछने में सक्षम होने की आवश्यकता है, मुझे बेहतर अनुवर्ती कार्रवाई करने की आवश्यकता है , छोटी-छोटी चीजों का एक पूरा सेट है जिसे मुझे बेहतर करने की आवश्यकता है।'

उसने कुछ समय के लिए यही किया, वह उन बैठकों में गई, उसने कहा, 'ठीक है, यहाँ मैं कैसे प्रश्न पूछने जा रही हूँ, यहाँ मैं अनुवर्ती कार्रवाई करने जा रही हूँ।' वह उस विशेष चीज़ में सुधार करने की कोशिश में औसतन लगभग 15-20 मिनट एक दिन में बिताती थी, और बस। उसने यह उसके लिए किया, उसे अपनी टीम से बहुत बेहतर विचार मिले, उन्होंने अधिक विचारों को लागू किया, और एक प्रबंधक के रूप में उसके लिए उत्पादकता और परिणाम उसके परिणामस्वरूप बस गए।

तो यहाँ सिद्धांत है ... मैं इसे 'दिन में 15 मिनट' कहता हूं। यदि आप एक समय में एक चीज में सुधार करने के लिए थोड़ा सा चिंतन करने के लिए लगभग 15 मिनट का समय निकाल सकते हैं, तो मैं उसे एक की शक्ति कहता हूं। केवल एक चीज का चयन करें, १० चीजों का नहीं, पांच चीजों का नहीं, और उस एक को हर दिन, या सप्ताह में एक दो बार सुधारने की कोशिश करें। यह वही है जो इसके बराबर है।

मुझे पता है कि आपके शो में एंडर्स एरिक्सन थे, और उन्होंने जानबूझकर अभ्यास के विचार पर कुछ शानदार शोध किया है, और एक बहुत अच्छी किताब पीक लिखी है। वह और उसके सहयोगी ज्यादातर शतरंज के खिलाड़ी, संगीत कलाकार, कलाकार, स्पेलिंग बी प्रतियोगियों आदि का अध्ययन करते हैं। दूसरे शब्दों में, काम करने वाले लोग नहीं, पेशेवर नहीं। तो सवाल यह है कि, 'क्या आप सुधार के लिए उस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं ...' उन लोगों के बारे में सोचें जो काम करने वाले सॉफ्ट स्किल्स हैं। संचार में बेहतर होना, बैठक में बेहतर होना, प्राथमिकता देने में बेहतर, कर्मचारियों को प्रेरित करने में बेहतर, उदाहरण के लिए बिक्री में बेहतर होना।

हमने जो पाया वह यह है कि हाँ आप कर सकते हैं। आपको बस दृष्टिकोण को संशोधित करने की आवश्यकता है। मैं उन कुछ चीजों के बारे में बात करता हूं जिन्हें आपको कार्यस्थल में अलग तरीके से करने की आवश्यकता है, लेकिन हमने यही पाया, हमें ऐसे लोग मिले जिन्होंने ऐसा किया, और परिणामस्वरूप उन्होंने बहुत बेहतर किया।

तो आपको एक समय में एक चीज चुनने की मानसिकता रखनी होगी, बहुत विशिष्ट, उस एक चीज पर दिन में 10-15 मिनट खर्च करने का प्रयास करें।

ब्रेट मैकेयू: मुझे वह अच्छा लगता है। तो एक और मिथक जो हमने सुना है, कुछ लोग कहते हैं कि यह एक मिथक है, मुझे लगता है कि शोध इस बात की पुष्टि करेगा कि हमें अपने जुनून का पालन करना चाहिए। लेकिन आपने अपने शोध में पाया कि जुनून और सार्थक काम में अंतर है। कभी-कभी वह काम जो सार्थक होता है, जिसके बारे में आप जरूरी नहीं कि भावुक हों, या जिस चीज के बारे में आप भावुक हो सकते हैं, जरूरी नहीं कि वह आपको अर्थ दे। क्या आप उस भेद के बारे में बात कर सकते हैं?

मोर्टन हैनसेन: हाँ, यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण अंतर है, मुझे लगता है कि यह बिल्कुल एक मिथक है। हर बार जब हम स्नातक समारोह में जाते हैं, और हमारे पास उनमें से बहुत से इस वसंत में थे, ठीक है, हमें कुछ वक्ताओं को मंच पर खड़े होने के लिए मिला, और वे कहते हैं, 'स्नातक, मैं आपको एक बात बताता हूं। अपने जुनून का पालन करें, और चीजें आपके लिए काम करेंगी। ” बेशक वह व्यक्ति जो उस पोडियम पर खड़ा है, वह ओपरा विनफ्रे और अन्य लोगों की तरह एक सुपर सफल व्यक्ति है, है ना? हम उन लोगों से नहीं सुनते हैं जो अपने जुनून और टैंक का पालन करते हैं, और एक भयानक करियर था, है ना? उन्हें देश भर के कॉलेजों में मंच पर आमंत्रित नहीं किया जाता है। हमारे यहां बड़े पैमाने पर चयन पूर्वाग्रह है।

इसलिए हमारे डेटा सेट में हम वास्तव में इसे देख सकते हैं, क्योंकि हमने लोगों को देखा और जिस हद तक उन्होंने अपने काम में जुनून और उद्देश्य महसूस किया। वे दो अवधारणाएं पूरी तरह से अलग हैं। जुनून वह कर रहा है जिससे आप प्यार करते हैं, जबकि उद्देश्य वह है जो योगदान देता है। जुनून इस बारे में है कि आपको क्या उत्साहित करता है, दुनिया आपको क्या दे सकती है। उद्देश्य इस बारे में है कि आप दूसरों के लिए क्या कर सकते हैं, यह इस बारे में है कि आप दुनिया को क्या दे सकते हैं। वे पूरी तरह से अलग हैं।

हमने पाया कि ऐसे लोग हैं जिनके पास एक है लेकिन दूसरा नहीं है। आप जो करते हैं उसके लिए आप बेहद भावुक हो सकते हैं, मान लीजिए कि आप बिक्री में हैं और यह अविश्वसनीय, प्रतिस्पर्धी है, आपको सभी एड्रेनालाईन मिलते हैं और यह आपके लिए काल्पनिक रूप से रोमांचक है, लेकिन आपको ऐसा लग सकता है कि आप जो कर रहे हैं वह दुनिया में योगदान नहीं दे रहा है। और इसके विपरीत।

ये बहुत अलग हैं, और मैं उन्हें वे लोग कहते हैं जिनके पास दोनों हैं, उन्हें अपनी नौकरी के बारे में उत्साह है, सुबह वे हर दिन काम पर जाते हैं और वे अपने काम के बारे में उत्साहित होते हैं, और उन्हें लगता है कि वे जो करते हैं उसका अर्थ है , अधिक अच्छे में योगदान देता है। वे लोग सबसे अच्छा प्रदर्शन करते हैं।

ऐसा क्यों है? ऐसा इसलिए है क्योंकि उनके द्वारा खर्च किए जाने वाले हर घंटे में उनके पास अधिक ऊर्जा होती है। वे अधिक घंटे काम नहीं करते हैं, उनके पास काम पर अधिक ऊर्जा होती है, और यह बेहतर प्रदर्शन में तब्दील हो जाता है, जो पूरी तरह से समझ में आता है। हम सभी शायद किसी न किसी तरह के कार्यस्थल या स्थिति में रहे हैं जहाँ हम बैठे हैं और हमें लगता है कि काम कठिन है, और हम बस बैठे हैं और हम विचलित हो जाते हैं, हम इंटरनेट को देखते हैं, हम बस घर जाना चाहते हैं। लेकिन अगर आपके पास जुनून और उद्देश्य है तो आप काम के अनुरूप बहुत अधिक हैं।

ब्रेट मैकेयू: लेकिन यह संभव है, आदर्श रूप से आप जुनून और उद्देश्य चाहते हैं, लेकिन ऐसे कलाकार हैं जो शायद सिर्फ एक के द्वारा प्राप्त कर सकते हैं?

मोर्टन हैनसेन: हाँ, तो हमने जो पाया है, चूँकि हमारे पास अध्ययन करने के लिए ५,००० लोग थे, और यहाँ विभिन्न संयोजनों वाले लोग थे, हम इसे अलग करने में सक्षम थे। तो सबसे खराब, इसके बारे में चार श्रेणियों के कलाकारों के रूप में सोचें।

पहला वे लोग हैं जिनके पास न तो है, वे सबसे बुरे हैं। उनके पास काम पर कोई ड्राइव नहीं है। फिर हमें ऐसे लोग मिलते हैं जिनमें जुनून तो होता है लेकिन कोई मकसद नहीं होता। उनके प्रदर्शन में थोड़ा बढ़ावा है। फिर हमारे पास ऐसे लोग हैं जिनके पास उद्देश्य है लेकिन जुनून नहीं है, उनके पास प्रदर्शन का और भी बेहतर बढ़ावा है। और फिर हमारे पास ऐसे लोग हैं जिनके पास दोनों हैं, और उनके पास प्रदर्शन में सबसे बड़ा बढ़ावा है। तो यह एक सीढ़ी की तरह है, यदि आप करेंगे।

ब्रेट मैकेयू: तो एक और बात जो आप लोगों ने निकाल दी थी, वह संभवत: प्रति-सहज थी, जो कार्यस्थल में प्रदर्शन के बारे में मौजूद बहुत सारे साहित्य पर आधारित है, वह है ... बहुत सी चीजें जो आप सुनते हैं, सहयोग के बारे में है जो काम के प्रदर्शन की कुंजी है, और आप सुनते हैं ये सभी खुले कार्यालय स्थान जहां लोग एक साथ मिलते हैं और एक दूसरे को बाधित कर सकते हैं। लेकिन आपने पाया है कि शीर्ष कलाकारों ने वास्तव में कम सहयोग किया है। वहाँ क्या हो रहा है?

मोर्टन हैनसेन: हाँ, वहाँ यह परंपरा है कि सहयोग एक अच्छी बात है, यह दंत सोता की तरह है, यह आपके लिए अच्छी बात है और इससे भी बेहतर है। इस तरह हम सहयोग के बारे में सोचते हैं, क्या आपको चोट नहीं पहुंच सकती है, है ना? और हमने इसके विपरीत पाया।

सहयोग के दो पाप हैं। अंडर-सहयोग है, और अति-सहयोग है। हमें ऐसे उदाहरण मिले हैं, क्या लोग कम सहयोग करेंगे? हाँ। वे साइलो हैं, जिन लोगों को बात करनी चाहिए, उन्हें एक साथ काम करना चाहिए, और वे नहीं करते हैं। लेकिन फिर हमारे पास एक और समस्या है जो वास्तव में बहुत आम है, और वह यह है कि लोग बहुत सी चीजों पर सहयोग करते हैं, और ऐसा इसलिए है क्योंकि हमारे पास यह मंत्र है, टीम वर्क, सहयोग, यह एक अच्छी बात है, बस इसे और अधिक करें।

तो आपके पास ऐसे लोग हैं जो मीटिंग शेड्यूल करते हैं, वे टास्क फोर्स और मीटिंग्स की एक बड़ी संख्या में जाते हैं, और वे वहां बैठते हैं और बात करते हैं, बात करते हैं, और बात करते हैं, और उनके पास वास्तव में उत्कृष्टता प्राप्त करने और अपना काम करने का समय नहीं होता है। वे कम और जुनूनी नहीं कर रहे हैं, वे इन सहयोगी गतिविधियों में से अधिक से अधिक कर रहे हैं।

आपको क्या करना है यह कहने में सक्षम होना है, 'सबसे मूल्यवान सहयोगी गतिविधियां कौन सी हैं जिनमें मुझे शामिल होने की आवश्यकता है?' और फिर बाकियों को ना कहें, या बाकियों को चुनौती दें। दोबारा, आपको बैठकों को देखना होगा, 'क्या मुझे उन बैठकों में जाने की ज़रूरत है? क्या मेरे लिए दो घंटे बिताना ज़रूरी है? क्या मुझे एक बैठक बुलाने और पांच अलग-अलग विभागों के 10 सहयोगियों को भाग लेने के लिए आमंत्रित करने की आवश्यकता है? क्या यह वाकई जरूरी है?'

और यहाँ यह समस्या है कि लोग इन बैठकों में इसलिए जाते हैं क्योंकि उन्हें लापता होने का डर होता है। हो सकता है कि कुछ महत्वपूर्ण हो रहा हो जब पांच अलग-अलग विभागों के 10 लोग एक साथ आ रहे हों, इसलिए मुझे वहां रहने की जरूरत है। और अब तुमने अपनी सुबह बिताई है, अपनी सुबह बर्बाद की है, किसी ऐसी चीज पर जो जरूरी नहीं थी।

इसलिए हमें बेहतर अनुशासन की आवश्यकता है ... मैं इसे 'अनुशासित सहयोग' कहता हूं, यह कहने में सक्षम होने के लिए, 'ये महत्वपूर्ण सहयोगी गतिविधियां हैं जो वास्तव में परिणामों में सुधार करने वाली हैं, और ये अन्य नहीं हैं, और मुझे इसे चुनने में सक्षम होने की आवश्यकता है उचित रूप से।'

ब्रेट मैकेयू: और महत्वपूर्ण सहयोगी गतिविधियों के कुछ उदाहरण क्या हैं जो आपको मिले हैं?

मोर्टन हैनसेन: फिर से, यह मूल्य के इस विचार पर वापस जाता है। अगर हम यहां एक साथ बैठे हैं और हम सुधार करने जा रहे हैं ... क्या हम परिणामों को आगे बढ़ाएंगे? क्या हमें यहां बैठे रहना चाहिए और एक नए लॉन्च अभियान में बिक्री और विपणन के बीच समन्वय करना चाहिए? शायद, यह महत्वपूर्ण होगा यदि हम समन्वयित नहीं हैं, तो आइए उस पर समन्वय करें। और फिर कोई कहता है, 'हमने कार्यालय में कॉफी के उपयोग को बेहतर बनाने के लिए एक टास्क फोर्स बनाया है।' आई किड यू नॉट, मैंने यह देखा है, लोग कहते हैं, 'ठीक है, क्या हमें कार्यालय में कॉफी के उपयोग को देखने के लिए एक समिति की आवश्यकता है?' मुझे पता है कि यह थोड़ा मामूली उदाहरण लगता है, लेकिन आपको ऐसा सामान मिल रहा है।

आपको यह कहने की ज़रूरत है, 'दो से तीन सबसे महत्वपूर्ण सहयोगी गतिविधियाँ कौन सी हैं जो परिणामों को बेहतर बनाने वाली हैं, और आइए उस पर ध्यान दें।' एक और उदाहरण देने के लिए, एक कंपनी से, जिसके साथ मैंने हाल ही में सिलिकॉन वैली में काम किया था, और वे चारों ओर बैठे थे और कह रहे थे, 'हमारे लिए सबसे मूल्यवान गतिविधियाँ क्या हैं?' और मार्केटिंग के प्रमुख ने कहा, 'यदि आप वास्तव में उस प्रश्न को आगे बढ़ाते हैं, तो हमारे पास प्रमुख लॉन्च होते हैं और हमारे पास उत्पाद सुविधाओं के मामूली लॉन्च होते हैं। हम दोनों पर समान प्रयास खर्च करने की प्रवृत्ति रखते हैं। लेकिन जहां हमें वास्तव में सहयोग करना चाहिए, वे प्रमुख लॉन्च हैं क्योंकि वे वही हैं जो सुई को आगे बढ़ाते हैं, और हमें वास्तव में छोटे लॉन्च को प्राथमिकता देनी चाहिए। ”

हमें इसे समझने में सक्षम होना चाहिए, और नाबालिग पर कम सहयोगी गतिविधियों को खर्च करना चाहिए, और अधिक प्रयास प्रमुख में करना चाहिए, क्योंकि इससे वास्तव में फर्क पड़ता है। यह सहज समझ में आता है, लेकिन उन्होंने गलत तरीके से काम किया क्योंकि उन्हें लगा कि सब कुछ महत्वपूर्ण है। सब कुछ महत्वपूर्ण नहीं है, कुछ चीजें दूसरों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं।

ब्रेट मैकेयू: मुझे लगता है कि मैंने इसी तरह के अन्य शोधों में पढ़ा है जहां उन्होंने पाया कि जब लोग स्वयं काम करते हैं, तो वे अधिक ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होते हैं और थोड़े गहरे काम की स्थिति में आ जाते हैं, वे विभिन्न विचित्र विचारों के साथ आने में सक्षम होते हैं। वे अन्यथा समूह सेटिंग में नहीं आएंगे क्योंकि वे इसे कहने से डरते हैं क्योंकि उन्हें डर है कि यह गोली मार दी जाएगी। तो उनके पास ये पागल विचार थे और फिर वे उन पागल विचारों के साथ समूह में आते हैं, इसलिए अपने आप से काम करने के बारे में कुछ ऐसा है जो अनुमति देता है ... विशेष रूप से रचनात्मक कार्य के साथ, दिलचस्प चीजें होने के लिए।

मुझे लगता है कि 60 के दशक में बेल लेबोरेटरीज उसी का एक उदाहरण था। प्रत्येक व्यक्ति का अपना छोटा कार्यालय था, और वे वास्तव में कठिन चीजों पर काम कर रहे थे, लेजर, जो कुछ भी वे पीछे काम कर रहे थे, और फिर उनके पास एक कैफेटेरिया होगा जहां वे आकर बात करेंगे, और उससे बहुत सारे उपयोगी विचार आए .

मोर्टन हैनसेन: हाँ, हमें चाहिए... आप वहां दो महत्वपूर्ण चीजें उठा रहे हैं। पहला यह है कि हमें कुछ समय चाहिए जहां हम अकेले रह सकें और अकेले काम कर सकें और ध्यान केंद्रित कर सकें, और रचनात्मक विचारों के साथ आ सकें या कुछ समय गहन विचार में बिता सकें। खुला परिदृश्य, क्यूबिकल परिदृश्य, अक्सर इसे बहुत कठिन बना देता है। इसलिए जब हमने इन शीर्ष कलाकारों से पूछा, 'आपको वह शांत स्थान कैसे मिलता है, आप कम कैसे करते हैं, आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आप विचलित न हों?' ऐसा करने के लिए लोगों के पास तरह-तरह के दिलचस्प हथकंडे थे।

आपके पास ऐसे लोग थे जो हर दिन एक घंटे पहले आते थे, आपके पास ऐसे लोग थे जो यह सुनिश्चित करने के लिए हेडफ़ोन लगाते थे कि वे परेशान न हों, आपके पास एक कंपनी थी जहाँ उनकी कलाई के चारों ओर आर्मबैंड होते थे और यदि आपके पास लाल होता था इसका मतलब था 'मुझे परेशान मत करो', एक कंपनी में एक संकेत, साझा संकेत था। आपके पास ऐसे लोग थे जिनके पास क्यूबिकल थे और उन्होंने खुले में मछली पकड़ने की रेखाएँ खींची थीं, और अपने स्विमवियर को उन मछली लाइनों पर पर्दे के रूप में रखा था ताकि वे खुद को बचा सकें।

हमने ये खुले स्थान बनाए हैं जो उस गहरे विचार की अनुमति नहीं देते हैं, और इसलिए अब लोग रचनात्मक हो रहे हैं और अपनी जगह बनाने की कोशिश कर रहे हैं। यह बहुत महत्वपूर्ण है, और हमने पाया कि लोग मीडिया, सोशल मीडिया और अन्य चीजों से आसानी से विचलित हो गए थे। कंप्यूटर के सामने बैठने की समस्या और आप हर तरह के आने वाले संदेशों से परेशान हो जाते हैं, यह लोगों के लिए बहुत मुश्किल बना देता है।

मैं खुद, जब मैं किताब लिख रहा था, मैं हर समय विचलित रहता था। जैसा कि आप जानते हैं, लेखन वास्तव में कठिन है, आपको वहां घंटों अकेले बैठना होगा और कुछ लिखने का प्रयास करना होगा। तो मैं इस चीज़ की अपनी तकनीक के साथ आया, मुझे एक पुराना कंप्यूटर मिला, लैपटॉप, मैंने इसे सब कुछ छीन लिया। कोई ब्राउज़र नहीं, कोई ईमेल सॉफ़्टवेयर नहीं, केवल वर्ड के अलावा कुछ भी नहीं। और मैंने वह कंप्यूटर लिया, अपना फोन घर पर छोड़ दिया, मैं उसे हर दिन दो घंटे के लिए स्टारबक्स में ले गया, और मैं वहीं बैठ गया। आधे घंटे के बाद मैं वास्तव में अपने संदेशों की जांच करना चाहता हूं, लेकिन मैं नहीं कर सका। तो आपको यह पता लगाना होगा कि उस शांत स्थान को बनाने के लिए आपके लिए क्या काम करता है।

ब्रेट मैकेयू: जब लोग सहयोग करते हैं, तो बहुत सारे साहित्य, व्यावसायिक साहित्य, पॉप व्यवसाय साहित्य कहते हैं कि हमें सहकारी रूप से सहयोग करने की आवश्यकता है, सभी को बोलने की बारी आती है, यह सभ्य तरीके से किया जाता है। लेकिन आप लोगों ने कुछ अलग पाया, कि शीर्ष कलाकार उस तरह सहयोग नहीं करते हैं।

मोर्टन हैनसेन: हाँ, यह एक और परंपरा है कि आपको इस कमरे में बैठना चाहिए और एक दूसरे के साथ अच्छा व्यवहार करना चाहिए। आपने पहले उल्लेख किया था कि यदि आप किसी बैठक में आते हैं तो आपके पास अपने विचार होंगे और उन्हें प्रस्तुत करेंगे। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि लोग आपकी बात सुन रहे हैं, कि वे आपके विचारों से जुड़ रहे हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि वे आपको बोलने की अनुमति भी देते हैं। अच्छाई यहां सफलता का सूत्र नहीं है।

इसे मैं बैठकों में 'लड़ाई और एकजुट' कहता हूं। आपको बैठकों में अच्छी लड़ाई करने की आवश्यकता है। आपको विचारों के इर्द-गिर्द एक कठोर बहस करने में सक्षम होने की आवश्यकता है। जो लोग ऐसा करने में विफल रहते हैं, वे भयानक निर्णय लेते हैं और उनके पास बदतर विचार होते हैं, और यह समझ में आता है। यदि आप निर्णय लेने के लिए बैठे हैं, तो कहें कि एक निश्चित बाजार में किसी उत्पाद की कीमतें क्या होनी चाहिए, और लोग अल्पसंख्यक विचारों के साथ असहमति के साथ नहीं आ पा रहे हैं, और आप उस विषय पर बहस नहीं कर सकते हैं, आप ' शायद फिर से गलत निर्णय लेने जा रहे हैं।

लड़ाई...तुम्हारे पास एक अच्छी लड़ाई होनी चाहिए, बुरी लड़ाई नहीं। यह व्यक्तित्वों का टकराव नहीं होना चाहिए, आप किसी व्यक्ति पर हमला नहीं कर रहे हैं, आप विचारों पर हमला कर रहे हैं। वह सिद्धांत अति महत्वपूर्ण है। और फिर आपको एकजुट होने की भी आवश्यकता है, एक बार जब आप एक अच्छी लड़ाई कर चुके हों और निर्णय ले चुके हों, तो आपको उन निर्णयों के पीछे एकजुट होने में सक्षम होने की आवश्यकता है। हमने पाया कि जो लोग मीटिंग में किसी बात से असहमत होते हैं, वे बाद में बाहर निकल जाते हैं और उसे कम आंकते हैं। वे दालान में फैसलों पर सवाल उठाते हैं, वे इसे तोड़फोड़ करने की कोशिश करते हैं।

बेशक, आपके पास ऐसा नहीं हो सकता है, आप एक टीम के रूप में या एक व्यक्ति के रूप में शीर्ष प्रदर्शन करने वाले नहीं हो सकते हैं यदि आप ऐसा व्यवहार करते हैं। मैं इसे 'लड़ाई और एकजुट' कहता हूं, और यह अच्छा होने के बारे में नहीं है, यह एक अच्छी लड़ाई होने के बारे में है।

ब्रेट मैकेयू: आप इससे कैसे निपटते हैं? मान लीजिए कि आपके पास एक बॉस है जो इसके साथ नहीं है, यह नहीं समझता है, आप उसके माध्यम से उनका मार्गदर्शन कैसे करेंगे?

मोर्टन हैनसेन: ओह, यह कठिन है। जब मैं इसे पढ़ाता था तो मेरे पास बहुत सारे छात्र थे, और वे आते हैं और कहते हैं, 'मेरे मालिक असहमत नहीं होना चाहते हैं। वे चुनौती नहीं देना चाहते, यही आखिरी चीज है जो वे चाहते हैं। वे बस यही चाहते हैं कि हम बैठें और एक समझौता करें। ” और यह कठिन है, अपने बॉस के पास जाना और यह कहना कि हमें यहाँ क्या करना चाहिए।

एक युक्ति जो काम कर सकती है वह है प्रश्न पूछना। आप एक बैठक में बैठे हैं और कोई कहता है, बॉस कहते हैं, 'मुझे लगता है कि विस्कॉन्सिन में इस उत्पाद के लिए कीमत $ 12.99 होनी चाहिए।' और आप असहमत हैं, आपको लगता है कि यह बहुत अधिक है, यह बिकने वाला नहीं है, और आपके पास इसे साबित करने के लिए डेटा है। आप क्या कर सकते थे, यह कहने के बजाय, 'मैं आपसे असहमत हूं, बॉस,' आप एक प्रश्न कह सकते हैं, आप एक प्रश्न पूछ सकते हैं। आप कह सकते हैं, 'दुकानों में प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में उस मूल्य स्तर की तुलना कैसे की जाती है? क्या हम कीमत की शीर्ष सीमा में हैं या हम नीचे की सीमा में हैं?' दूसरे शब्दों में आप केवल ऐसे प्रश्न पूछ रहे हैं जो परोक्ष रूप से निर्णय को चुनौती देते हैं।

वे कुछ तरकीबें हैं। लेकिन अगर आपके पास कोई बॉस है, या आप ऐसे माहौल में हैं जहां आप बोल नहीं सकते हैं, तो यह असंभव है और जो लोग करते हैं, वे लोग जो किसी बात से असहमत हैं …

ब्रेट मैकेयू: तो आप शायद कहीं और जाने के बारे में सोच सकते हैं।

मोर्टन हैनसेन: हाँ, हम यह जानते हैं, बहुत सारे शोध हैं, केवल मेरा ही नहीं बल्कि बहुत सारे शोध हैं। जो टीमें वास्तव में कठोर बहस करने में सक्षम हैं, वे कहीं बेहतर प्रदर्शन करती हैं।

ब्रेट मैकेयू: हमने ग्रेट एट वर्क में आपके काम की सतह को खंगाला है, क्या कोई ऐसी जगह है जहां लोग उस पुस्तक और आपके काम के बारे में अधिक जानने के लिए जा सकते हैं जो आप कर रहे हैं?

मोर्टन हैनसेन: हाँ, हमारे पास एक वेबसाइट है जहाँ आप जा सकते हैं और आप देख सकते हैं। मेरे पास कुछ लेख हैं, मुझे कुछ सारांश नोट्स मिले हैं, और हमारे पास एक प्रश्नोत्तरी भी है, एक आकलन जो आप ले सकते हैं, इसमें लगभग 5-7 मिनट लगते हैं, और आप देख सकते हैं कि आप प्रदर्शन को चलाने वाले इन सात सिद्धांतों के अनुसार कैसे स्कोर करते हैं। वेबसाइट www.mortenhansen.com है, जो M-O-R-T-E-N-H-A-N-S-E-N.com है।

ब्रेट मैकेयू: ठीक है, मोर्टन हैनसेन, आने के लिए धन्यवाद, वास्तव में इसकी सराहना करते हैं।

मोर्टन हैनसेन: मुझे रखने के लिए धन्यवाद।

ब्रेट मैकेयू: मेरे अतिथि आज मोर्टन हेन्सन थे, वे ग्रेट एट वर्क पुस्तक के लेखक हैं, यह amazon.com और हर जगह बुकस्टोर पर उपलब्ध है। आप mortenhansen.com पर उनके काम के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जो कि M-O-R-T-E-N-H-A-N-S-E-N.com है, इसमें कुछ क्विज़ हैं, कुछ अन्य सामग्री है जो पुस्तक में उनके द्वारा कही गई बातों को और अधिक स्पष्ट करती है। aom.is/greatatwork पर हमारे शो नोट्स भी देखें जहां आप संसाधनों के लिंक ढूंढ सकते हैं जहां आप इस विषय में गहराई से जा सकते हैं।

खैर, यह द आर्ट ऑफ मैननेस पॉडकास्ट के एक और संस्करण को लपेटता है। अधिक मर्दाना युक्तियों और सलाह के लिए artofmanliness.com पर द आर्ट ऑफ़ मैन्नेस वेबसाइट की जाँच करना सुनिश्चित करें, और यदि आपने शो का आनंद लिया है, तो आपको इससे कुछ मिला है, मैं सराहना करता हूँ यदि आप हमें देने के लिए एक मिनट का समय लेते हैं। आईट्यून्स या स्टिचर पर समीक्षा करें, यह बहुत मदद करता है। और यदि आपने पहले ही ऐसा कर लिया है, तो धन्यवाद, कृपया इस शो को किसी मित्र या परिवार के सदस्य के साथ साझा करने पर विचार करें जो आपको लगता है कि इससे कुछ मिलेगा।

हमेशा की तरह, आपके निरंतर समर्थन के लिए धन्यवाद, और अगली बार तक यह ब्रेट मैके आपको मर्दाना रहने के लिए कह रहा है।